Informativa sulla Privacy

La protezione dei tuoi dati personali è una priorità assoluta per jenaloravix. Qui trovi tutte le informazioni su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni.

Titolare del Trattamento

jenaloravix, con sede legale in Via Armando Diaz, 8, 16121 Genova GE, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il presente sito web. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo email support@jenaloravix.sbs o al numero +390965499421.

Il nostro impegno nella protezione della privacy si basa sui principi di trasparenza, correttezza e responsabilità. Trattiamo i dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

Tipologie di Dati Raccolti

Durante la navigazione del nostro sito e l'utilizzo dei nostri servizi educativi, raccogliamo diverse tipologie di informazioni per offrirti un'esperienza personalizzata e di qualità.

Tipologia di Dati Finalità Base Giuridica
Dati identificativi (nome, cognome, email) Registrazione ai corsi e comunicazioni Consenso ed esecuzione contrattuale
Dati di navigazione Miglioramento dell'esperienza utente Legittimo interesse
Dati di contatto (telefono, indirizzo) Assistenza e supporto tecnico Esecuzione contrattuale

Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per diverse finalità, tutte strettamente connesse alla fornitura dei nostri servizi educativi e al miglioramento della tua esperienza di apprendimento.

Gestione delle iscrizioni ai programmi di formazione JavaScript per lo sviluppo di giochi mobile
Invio di comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti e materiali didattici
Analisi statistiche per migliorare la qualità dei contenuti formativi
Assistenza tecnica e supporto durante il percorso di apprendimento
Adempimenti fiscali e contabili previsti dalla normativa italiana

Modalità di Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene attraverso strumenti informatici e cartacei, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I dati vengono trattati da personale autorizzato che si impegna alla riservatezza.

Misure di Sicurezza: Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, inclusa la crittografia dei dati sensibili e l'accesso controllato ai sistemi informativi.

I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare specifici diritti relativamente ai tuoi dati personali. Puoi richiedere informazioni sui tuoi dati e richiederne la modifica o cancellazione quando consentito dalla legge.

Accesso ai Dati

Puoi richiedere conferma dell'esistenza di tuoi dati personali e ottenere informazioni dettagliate sul loro trattamento.

Rettifica

Hai il diritto di ottenere la correzione di dati personali inesatti o l'integrazione di dati incompleti.

Cancellazione

In determinate circostanze, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali dal nostro sistema.

Limitazione

Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in specifiche situazioni previste dalla normativa.

Portabilità

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in formato strutturato e di trasmetterli ad altro titolare.

Opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi o per finalità di marketing diretto.

Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Per i dati relativi all'erogazione dei servizi formativi, il periodo di conservazione è generalmente di 10 anni dalla conclusione del rapporto, in conformità agli obblighi fiscali e contrattuali.

I dati di navigazione e i cookie tecnici vengono conservati per periodi più brevi, generalmente non superiori ai 12 mesi, salvo specifiche esigenze di sicurezza del sito web. Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

Comunicazione e Diffusione

I tuoi dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi solo quando necessario per l'erogazione dei servizi o per adempimenti normativi. Non diffondiamo mai i dati personali e garantiamo che eventuali comunicazioni avvengano nel rispetto delle finalità e dei principi di protezione dei dati.

Fornitori di servizi tecnici per la gestione della piattaforma educativa
Consulenti legali e commercialisti per adempimenti normativi
Autorità competenti quando richiesto dalla legge italiana o europea

Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei servizi che utilizziamo per l'erogazione della formazione potrebbero comportare trasferimenti di dati verso paesi al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, attraverso decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard.

Prima di ogni trasferimento internazionale, valutiamo attentamente le garanzie offerte dal paese di destinazione e dai fornitori coinvolti, assicurandoci che il livello di protezione sia equivalente a quello garantito nell'Unione Europea.

Cookie e Tecnologie Simili

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Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy è stata aggiornata a gennaio 2025 e può essere modificata periodicamente per adeguamenti normativi o miglioramenti dei servizi. Ti comunicheremo eventuali modifiche sostanziali attraverso il sito web o via email, quando possibile.

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato sulle nostre pratiche di trattamento dei dati e sui tuoi diritti come utente della piattaforma jenaloravix.

Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda, richiesta o reclamo riguardante il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

Email: support@jenaloravix.sbs

Telefono: +390965499421

Indirizzo: Via Armando Diaz, 8, 16121 Genova GE, Italia

Ci impegniamo a rispondere alle tue richieste entro 30 giorni, come previsto dalla normativa europea sulla protezione dei dati.